Как да направя поръчка?
За да можеш да направиш поръчка в Ozone.bg, трябва да разполагаш с профил. Тук може да видиш, как да се регистрираш.
След избор на продукт, който желаеш да поръчаш, първата стъпка е да влезеш в страницата му и да натиснеш бутона „Купи“ (1) или да натиснеш бутона количка, който се намира под продукта. Ще се появи малко прозорче, което те информира, че си добавил продукта успешно в количката. Можеш да продължиш с пазаруването или да натиснеш бутона "Към количката", за да завършиш поръчката си (2)
Когато поставиш курсора на мишката върху иконата на количката имаш две възможности – да разгледаш продуктите, които си добавил в нея (3) или да преминеш в страницата за добавяне на данни за доставка (4).
В количката си е възможно да добавиш промо код, ако притежаваш такъв (5), да увеличиш или намалиш броя на продукт (6), да премахнеш продукт (7), да бъдеш препратен към последната страница, която си разглеждал (8) или да преминеш към завършване на поръчката (9).
След като избереш бутона „Към завършване“, ще бъдеш пренасочен към страницата за завършване на поръчката. Тук ще може да избереш населено място (10), след което и Метод на доставка (11). Под всяка опция ще видиш, дали има такса за доставка и ориентировъчния срок за изпълнението ѝ. Ако желаеш да издадем фактура за поръчката ти, моля избери отметката „Фактура“ (12).
По подразбиране е посочен метод „Плащане в брой“ (13). Ако желаеш да платиш по друг от изброените начини, избери бутона срещу съответния метод. В полето по-долу "Добави коментар" имаш възможност да оставиш забележка към поръчката си (14). В дясно от него виждаш крайната дължима сума с ДДС. След като си се запознал с нашите Общи условия, натискаш бутона „Завърши поръчката“ (15) за да я финализираш.
Не намираш отговор на своето запитване? Можеш да се свържеш с нас по няколко начина!
Изпрати ни e-mail на следния адрес: [email protected] или използвай контактната форма на сайта. Ще се свържем с теб при първа възможност.
Chat
Започни чат с нашият online support. Експертите ни са на разположение по всяко време на денонощието. Чат системата ни е най-бързият и лесен начин да получиш съдействие по въпросите, които имаш.
Phone
Обади ни се на някои от посочените телефонни номера: 0700 20 696 или 02 42 666 43
Делнични дни: 09:00 - 21:00ч.
Почивни дни: 09:00 - 19:00ч.
